Обмін та повернення
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Условия возврата и обмена
- Срок: Возврат или обмен товара осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Товарный вид: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковочная пленка, ярлыки и пломбы.
- Документы: Наличие расчетного документа (товарного чека или накладной), выданного вместе с товаром.
Порядок оформления возврата
- Свяжитесь с нами по телефону +38 (099) 123-45-67 или напишите на support@ezoprint.com.
- Укажите номер заказа, наименование товара и причину возврата или обмена.
- Упакуйте товар и отправьте службой «Нова Пошта» по реквизитам, предоставленным менеджером.
- После проверки товара деньги будут возвращены на вашу банковскую карту в течение 1–3 рабочих дней.